LeadDuo – Service Business SoftwareLeadDuo
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ServiceHub + Faye AI

Deja de coordinar. Empieza a operar.

LeadDuo ServiceHub mueve reservas, cotizaciones, despacho, evidencia de trabajo y facturación en un solo flujo — mientras Faye AI señala lo que necesita tu atención.

Otras herramientas almacenan tus datos. LeadDuo te dice qué hacer después.

Precios por unidad al instante
Disponibilidad real
Factura = cotización

Creado para equipos que quieren más que software básico.

Iniciar Prueba GratisVer cómo funciona

Sin tarjeta de crédito · 14 días de prueba gratis · Cancela cuando quieras

La mayoría del software solo guarda tus datos. ServiceHub usa IA para mover el trabajo.

ServiceHub es una capa operativa activa — no una base de datos pasiva. Reservas, seguimiento, despacho, evidencia de trabajo y cobro se mantienen en movimiento para que tu equipo haga menos trabajo de coordinación.

Reemplaza:

Calendly, Acuity, Google Sheets, QuickBooks, Square Invoices, y notas dispersas

Tus clientes te reservan 24/7 — despiertas con la agenda llena

Tus clientes esperan reservar online. ServiceHub te da una página de reservas profesional que funciona en cualquier dispositivo, se incrusta en tu sitio web, valida áreas de servicio por código postal y envía notificaciones al instante — para que nunca pierdas un lead por llamada perdida.

Widget de Reservas Embebible

Agrega reservas a tu sitio web con un simple código embed. Se adapta a los colores de tu marca. Validación de área de servicio asegura que solo aceptes trabajos en códigos postales que cubres.

→ Los clientes reservan mientras duermes — y nunca pierdes tiempo con leads fuera de tu área.

Horarios Preferidos

Los clientes seleccionan hasta 3 horarios preferidos en vez de forzar una hora exacta. Tú revisas y confirmas la mejor opción según disponibilidad, ruta y agenda.

→ Reduce reagendamientos y cancelaciones manteniendo control de tu calendario.

Cobro de Depósito y Pago

Cobra depósitos o pago completo vía Stripe o Square al momento de reservar. Montos fijos ($50), porcentajes (25%), o pago completo obligatorio. Propinas opcionales.

→ Reduce inasistencias hasta 80%. Los clientes que pagan por adelantado sí se presentan.

Términos, Política de Cancelación y Confirmaciones

Define tus T&C y política de cancelación. Los clientes aceptan al reservar y reciben confirmación instantánea por email. Tú recibes notificación por email o SMS.

→ Protégete legalmente sin conversaciones incómodas.

Faye watches for: Solicitudes de reserva sin confirmación después de 24 horas

Cada cotización coincide con cada factura. Se acabó el 'yo pensé que costaba $X.'

El mayor dolor de cabeza en negocios de servicio? Precios que no coinciden. El cliente ve un precio en la reserva, recibe otra cotización, y la factura es diferente. El Motor de Precios de ServiceHub resuelve esto — una lógica de precios fluye en todos lados.

Precios por Unidad y Escalonados

Cobra por recámara, baño, metro cuadrado, hora, o cualquier unidad. Establece descuentos por volumen — primeras 3 habitaciones a $50, adicionales a $40. Cálculo automático.

→ Cotiza con precisión sin visita al sitio — y premia trabajos grandes automáticamente.

Precios por Elección

Permite que los clientes elijan opciones (Limpieza Profunda vs Estándar, Express vs Regular) con diferentes precios. Ellos eligen, tú entregas.

→ Vende más sin ser insistente — los clientes eligen su propia mejora.

Opciones Bueno / Mejor / Premium

Envía opciones Reparar/Reemplazar/Mejor Valor en una cotización. Los clientes seleccionan online y eso se convierte en el alcance aprobado.

→ Gana más trabajos dando control al cliente sobre su presupuesto.

Aprobación Online → Trabajo Automático

Los clientes aprueban cotizaciones con un clic online. Las cotizaciones aprobadas se convierten en trabajos programados automáticamente.

→ Elimina el hueco entre cotización y trabajo que pierde negocios.

Consistente en Todas Partes

La misma lógica de precios fluye de página de reserva → cotización → trabajo → factura. Sin recálculo manual. Sin cotizaciones que no coinciden.

→ Termina con las conversaciones de 'yo pensé que costaba $X' para siempre.

Faye watches for: Cotizaciones sin respuesta por 3+ días — Faye contacta al cliente automáticamente

¿Alguien se reportó enfermo? Faye señala el hueco antes de que el cliente lo note.

Deja de hacer malabares con hojas de cálculo y llamadas. El Calendario de Staff muestra en tiempo real quién está disponible, quién está saturado, y dónde poner el siguiente trabajo. Reagendamiento drag-and-drop, gestión de disponibilidad, reglas de ruteo inteligentes, y detección de conflictos con Faye AI.

Reagendamiento Drag-and-Drop

Arrastra cualquier trabajo a nueva fecha o diferente miembro del equipo. Modal de confirmación muestra el cambio antes de guardar.

→ Reagenda en 2 segundos en vez de 2 minutos.

Horarios de Staff y Permisos

Configura horarios regulares por día. Agrega periodos de ausencia con razones. El sistema te avisa cuando hay conflictos de horario.

→ Previene conflictos de agenda antes de que pasen.

Reglas de Ruteo de Leads y Trabajos

Rutea automáticamente leads Y trabajos al staff correcto. Rutea por tipo de servicio, código postal, tienda, día de semana, o balancea carga con round-robin.

→ Cada lead tiene dueño al instante. Sin más '¿quién se encarga de esto?'

Ruteo Inteligente y Tiempo de Viaje

El sistema calcula tiempo de viaje entre trabajos usando distancia por carretera y asegura que el staff pueda regresar a base a tiempo.

→ Rutas más ajustadas con confianza. Sin más retrasos por estimados irrealistas.

Vista Previa de Optimización de Rutas

Ejecuta optimización de un día para eliminar zigzag y rebalancear asignaciones. Previsualiza cambios antes de aplicar.

→ Ahorra 30+ minutos de viaje sin desbaratar toda tu semana.

Estadísticas de Utilización

Métricas integradas: disponibilidad %, reservas %, total de trabajos, día más ocupado, staff más ocupado. Capacidad del equipo de un vistazo.

→ Balancea cargas de trabajo e identifica días lentos para promociones.

Faye watches for: Trabajos sin asignar, reservas dobles, huecos por ausencia que necesitan reasignación

Demuestra el trabajo. Protege los ingresos.

Cuando el trabajo termina, tu equipo completa el checklist y agrega fotos. ServiceHub convierte eso en un Proof Pack — fotos con marca de tiempo, checklist completado, y registro de visita — y envía un enlace seguro al cliente automáticamente.

Tablero de Trabajos y Ciclo de Vida

Ve todos los trabajos por estado: programado, en progreso, completado, facturado. Notas, checklists, y seguimiento de tiempo integrados en cada trabajo.

→ Empieza tu día sabiendo exactamente qué necesita atención.

Notificaciones Voy-en-Camino y Voy-Retrasado

El técnico envía actualizaciones con un toque: ETA, nombre del staff, y foto opcional desde su vista del día.

→ Genera confianza antes de llegar y reduce llamadas de '¿dónde estás?'

Checklists por Tipo de Servicio

Adjunta checklists a trabajos y complétalos en campo como parte del flujo normal.

→ La calidad se vuelve repetible en vez de depender de la memoria.

Registro de Visita y Fotos con Marca de Tiempo

Captura hora de llegada, hora de finalización, y fotos antes/después en un registro. Todo vinculado al trabajo.

→ Responde la pregunta que siempre surge: ¿realmente fue el equipo e hizo el trabajo?

Entrega Automática de Proof Pack

Empaqueta resumen de visita, fotos, y checklist en un enlace seguro de Proof Pack enviado al cliente automáticamente.

→ Cierra la brecha de confianza en trabajo residencial, comercial, y de administración de propiedades.

Faye watches for: Trabajos completados sin fotos o checklists — señalados antes de que se envíe el Proof Pack

Factura desde la camioneta. Cobra antes de empezar el siguiente trabajo.

Perseguir pagos es agotador. ServiceHub lo hace fácil: crea facturas profesionales en segundos, deja que Faye AI las redacte, envía con un clic, cobra online, y maneja suscripciones recurrentes para servicios continuos.

Un Clic desde Jobs — o Deja que Faye AI lo Redacte

Convierte trabajos completados en facturas al instante, o describe el trabajo a Faye AI y ella redacta la factura. Precios, servicios e info del cliente fluyen automáticamente.

→ Factura en el momento — o deja que la IA lo haga mientras manejas al siguiente trabajo.

Pagos Online

Acepta tarjetas vía Stripe o Square. Los clientes hacen clic en un enlace, ingresan su tarjeta, listo.

→ Cobra en minutos, no semanas persiguiendo.

Cobro Recurrente y Suscripciones

Convierte cotizaciones recurrentes aprobadas en suscripciones. ServiceHub genera automáticamente la factura de cada ciclo y rastrea estado en una línea de tiempo.

→ Convierte trabajos únicos en ingresos recurrentes predecibles.

Descuentos, Cupones y Plantillas Profesionales

Aplica descuentos o códigos de cupón. Tu logo, tus colores, tu info de negocio. Facturas que se ven profesionales y generan confianza.

→ La presentación profesional cierra negocios más rápido.

Faye watches for: Facturas sin pagar 7+ días después del vencimiento — recordatorios de pago enviados automáticamente

Sabe qué funciona. Arregla lo que no.

La mayoría de negocios de servicio no saben dónde pierden clientes. ServiceHub te da la imagen completa: embudo de conversión de lead a pago, recolección de reseñas con análisis de sentimiento por IA, portal de autoservicio para clientes, y AI FrontDesk que responde en 30 segundos.

Embudo de Conversión Visual

Ve cómo fluyen los leads: Creado → Agendado → Completado → Pagado. Rastrea tasa lead-a-trabajo, conversión de cotizaciones, tiempo de respuesta e ingreso por lead.

→ Arregla el cuello de botella, no los síntomas.

AI FrontDesk (4 Modos)

IA responde a clientes por SMS y email. Elige: Off (solo borrador), Fuera de Horario, Cuando Ocupado, o Siempre On. Detección de intención, detección multilingüe automática, keywords de escalamiento, y scoring de leads.

→ Empieza seguro con revisión humana, escala cuando te sientas cómodo.

Reseñas y Análisis de Sentimiento con IA

Solicitudes automáticas de reseñas después de trabajos. IA analiza sentimiento 0-100, temas, y señales de problemas. Dashboard de tendencias con resúmenes ejecutivos. Incrusta reseñas en tu sitio.

→ Más reseñas = más confianza = más reservas. Análisis IA = insights accionables.

Portal del Cliente

Clientes inician sesión con link mágico (sin contraseña), ven citas, revisan estado de facturas, y re-reservan — todo sin llamarte. Tu marca, soporte multilingüe.

→ Reduce llamadas de '¿cuándo es mi cita?' un 80%.

Gestión de Clientes

Perfiles completos con info de contacto, múltiples direcciones, notas, historial de reservas, historial de trabajos, e historial de pagos. Creados automáticamente desde reservas.

→ El servicio personalizado construye lealtad. Los clientes recurrentes son tus mejores clientes.

Faye watches for: Leads sin respuesta por más de 30 minutos — Faye responde o escala
Capa de Agentes IA

Faye AI — tu agente de operaciones

Faye monitorea tus operaciones en cinco dominios y te muestra lo que necesita atención. Úsala en modo sugerencia o modo automático — aprobaciones donde quieras control, automatización donde quieras velocidad.

Agente Conserje

Maneja comunicación entrante y saliente (email + SMS), analiza intención, y envía el enlace correcto.

🔔Vigila: Leads sin respuesta por más de 30 minutos

Agente de Revisión

Solicita información faltante, fotos, y campos requeridos antes de que empiece el trabajo.

🔔Vigila: Trabajos con información de intake faltante

Agente de Despacho

Asigna por habilidad, disponibilidad y reglas de ruteo. Señala conflictos, huecos por ausencia y doble reserva.

🔔Vigila: Trabajos sin asignar, conflictos de agenda, riesgo de horas extra

Agente Cobrador

Redacta facturas, envía links de pago, y sigue reglas de cobranza con seguimiento de estado.

🔔Vigila: Facturas vencidas, pagos de suscripción fallidos

Agente Retenedor

Solicita reseñas y ejecuta análisis de sentimiento para visibilizar problemas de calidad temprano.

🔔Vigila: Trabajos completados sin solicitud de reseña

Control humano y guardrails

  • Modo sugerencia vs modo automático para cada agente
  • Ejecución por tienda por defecto — sin operaciones cruzadas
  • Consultas limitadas por usuario/tenant para clientes y trabajos
  • Límites de tasa y protección OTP en endpoints públicos
  • Rutas de escalamiento para excepciones, quejas y emergencias

Saber más

Explora los flujos, controles y capas de prueba que sostienen el sistema.

Cómo funciona

Ve el flujo operativo de 5 momentos.

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Guía de cobro recurrente

Configuración, pausa/reanudación, actualizaciones de pago.

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Guía de agentes IA

Responsabilidades, handoffs, controles y guardrails.

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Guía AI FrontDesk

Comportamiento de automatización y modos.

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¿Por qué no Jobber / Housecall Pro?

FunciónLeadDuoOtros
Motor de Precios End-to-End✓✗
Elección Real de Disponibilidad✓✗
Modos AI FrontDesk✓✗
Alertas Proactivas Ops (Faye AI)✓✗
Tiempo de Configuración~10 minsDías
Housecall ProJobberZenBookerServiceTitanZenMaid

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda la configuración?
La mayoría de negocios están operando en menos de 30 minutos. Agrega tus servicios, configura tus precios, y estás listo para aceptar reservas.
¿Puedo importar mis clientes existentes?
¡Sí! Puedes agregar clientes manualmente, y también se crean automáticamente cuando reservan. Importación masiva por CSV viene pronto.
¿Qué procesadores de pago soportan?
Nos integramos con Stripe y Square. Conecta tu cuenta existente o crea una nueva durante la configuración.
¿Tienen cobro recurrente?
Sí. Cobro recurrente/suscripciones están disponibles en todos los planes de ServiceHub, para automatizar facturación de servicios repetitivos sin necesidad de un plan superior.
¿Hay app móvil?
ServiceHub es totalmente responsivo y funciona excelente en navegadores móviles. Apps nativas para iOS y Android están en nuestro roadmap.
¿Mis empleados pueden acceder al sistema?
¡Sí! Puedes agregar miembros del equipo con diferentes niveles de permisos. Los técnicos ven sus trabajos asignados, los managers ven todo.
¿Faye AI puede redactar facturas por mí?
Sí. Describe el trabajo — ej. 'limpieza profunda 3 recámaras, 2 horas, más limpieza de refrigerador' — y Faye redacta una factura con ítems lista para enviar.
¿Qué pasa cuando un empleado se reporta enfermo?
Faye AI señala los trabajos sin cubrir, sugiere reemplazos disponibles según habilidades y ubicación, y puede enviar el ETA actualizado a los clientes afectados automáticamente.
¿Qué es Faye AI?
Faye es el agente de IA integrado de LeadDuo. Maneja redacción de facturas, detección de conflictos de horario, automatización de seguimiento y comunicación con clientes — incluido en todos los planes sin costo extra.

¿Listo para dejar de coordinar y empezar a operar?

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